顧客管理、定期発送システム

通販商品を扱っているお客様より、受注状況、顧客情報を基幹システムで管理したいとの要望とのご依頼を受けました。

丁寧にヒヤリングし、本当に必要なシステムを導き出す

お客様の要件を整理し、ECサイトのパッケージで実現できないかも検討しましたが、定期配送(サブスクリプション型EC)や郵便、宅急便各社の送り状の印刷などカスタマイズ要件が多く、弊社にて要件整理の上、システムを開発することとなりました。

ビジネスに貢献できるシステム構築を

要件を一つ一つ丁寧に検討し、何がお客様のビジネスに直結するかを我々で考え、稼働までに必要な要件と稼働後の対応を分けることで、稼働までの期間は短く、それでいて稼働時に本当に必要なものが確実に揃うように、お客様のビジネスに貢献することを強く意識して開発を進めていきました。。また、お客様が重要視されていた決済系については振替払い、振込払い、コンビニ決済、クレジット決済、代引きに対応しております。各種ECサイトからの購入データ連携も対応し、非常に喜ばれました。